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Dieses Webinar gibt Einblicke in gruppendynamische Prozesse, Kommunikationsmodelle und -strukturen, Verhalten in schwierigen/stressigen Situationen; Umgang und Lösungsvorschläge mit persönlichen – oder Gruppenkonflikten. Es werden Fallarbeiten an konkreten Beispielen und Rollenspiele durchgeführt.
Kursinhalte/-ablauf:
1. Tag Technikcheck, Vorstellungsrunde, Vorstellung Kursablauf
2. Tag Input zum Thema: „Kommunikation“ oder „Leitungs- und Führungsstiele“ Rückfragen, Ergänzungen, Diskussion; Input zum Thema: „Persönlichkeitsstrukturen“ „wie sehe ich Andere“ / „wie werde ich gesehen“; Vorstellung einer „Strukturierten Situationsanalyse“; Vorstellung und Bearbeiten der ersten erarbeiteten Fallbeispiele
3. Tag Bearbeiten von Fallbeispielen: - Schilderung eines konkreten Anliegen durch die Teilnehmenden - Erarbeiten möglicher Lösungen mit den Situationen Szenarische Umsetzung der möglichen Lösungen; Situatives Vorstellen von weiteren gruppendynamischen Modellen zum besseren Verstehen von schwierigen Situationen/Teilnehmenden; Kursabschluss
Pflichtfortbildung - Webinar (3 Termine)